KidMindIO – Kontakt

Skontaktuj się z nami

Masz pytania, potrzebujesz wsparcia lub szukasz spokojnego przewodnika po produktach rozwojowych? Nasz zespół KidMindIO jest tutaj, aby pomóc Ci stworzyć bezpieczne i wspierające środowisko do zabawy i nauki.

Napisz do nas Zobacz najczęstsze pytania

Szybkie odpowiedzi dla zapracowanych rodziców

Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.

Indywidualne rekomendacje

Dopasujemy zabawki, materiały Montessori, puzzle i zestawy kreatywne do wieku, temperamentu i potrzeb Twojego dziecka.

Wsparcie przy zamówieniach

Pomagamy w kwestiach płatności, wysyłki, zwrotów i realizacji zamówień z naszego sklepu online.

Napisz do naszego zespołu

Podziel się swoimi pytaniami, potrzebami lub wątpliwościami – odpowiemy spokojnie, jasno i konkretnie.

Im więcej szczegółów podasz (wiek dziecka, zainteresowania, budżet, typ produktu), tym trafniejsze będą nasze rekomendacje.

Preferowana forma odpowiedzi

Twoje dane są bezpieczne – wykorzystujemy je wyłącznie do obsługi zapytania.

Nasze salony i punkty stacjonarne

Zapraszamy do spokojnej, stacjonarnej przestrzeni KidMindIO, gdzie możesz zobaczyć produkty na żywo, porozmawiać z doradcą i przetestować wybrane zabawki oraz materiały.

KidMindIO – Salon rodzinny

Przestrzeń do spokojnych zakupów i konsultacji z rodzicami.

W naszym salonie możesz:

  • obejrzeć z bliska materiały Montessori, puzzle oraz zestawy kreatywne,
  • otrzymać pomoc w doborze produktów do wieku i etapu rozwoju dziecka,
  • skorzystać z kącika testowania wybranych zabawek.

Przed wizytą możesz napisać do nas przez formularz kontaktowy, aby zarezerwować spokojną konsultację z doradcą w określonym przedziale czasowym.

Wydarzenia i spotkania z rodzicami

Warsztaty, prezentacje produktów i kameralne spotkania edukacyjne.

W wybranych terminach organizujemy kameralne spotkania dla rodziców poświęcone tematom takim jak:

  • jak dobrać zabawki wspierające samodzielność dziecka,
  • pierwsze kroki z materiałami Montessori w domu,
  • pomysły na zestawy prezentowe dla dzieci w różnym wieku.

Aktualne wydarzenia znajdziesz w naszym blogu – tam dzielimy się także spokojnymi inspiracjami na codzienną zabawę i naukę.

Zapytania hurtowe i współpraca B2B

Dla przedszkoli, szkół, terapeutów, kawiarni rodzinnych i innych partnerów.

KidMindIO współpracuje z miejscami, które stawiają na łagodne, wspierające rozwój dziecka przestrzenie – od gabinetów terapeutycznych po kawiarnie rodzinne. Zapewniamy:

  • dobór materiałów Montessori, zabawek i puzzli dopasowanych do charakteru miejsca,
  • spójne zestawy produktów do kącików zabaw lub sal zajęciowych,
  • wsparcie merytoryczne przy tworzeniu stref rozwojowych.

Aby rozpocząć współpracę, w formularzu kontaktowym wybierz temat „Zapytanie hurtowe / współpraca B2B” i opisz krótko profil swojej działalności oraz potrzeby.

Prasa i media

Materiały prasowe, wywiady i współprace redakcyjne.

Wspieramy inicjatywy promujące spokojne, uważne rodzicielstwo i bezpieczną, rozwojową zabawę. Media i twórców zapraszamy do kontaktu w sprawie:

  • otrzymania informacji o naszej misji oraz filozofii doboru produktów,
  • przygotowania eksperckiego komentarza do materiałów o rozwoju dziecka,
  • testów produktów i współprac redakcyjnych.

W formularzu kontaktowym wybierz temat „Prasa i media” i opisz krótko projekt lub redakcję, którą reprezentujesz. Chętnie prześlemy materiały, opisy kolekcji oraz zdjęcia produktów.

Opinie i sugestie

Pomóż nam tworzyć jeszcze spokojniejsze i bardziej intuicyjne miejsce dla rodziców.

Twoje doświadczenie ze sklepem KidMindIO jest dla nas niezwykle ważne. Szukamy spokojnych, konstruktywnych opinii, które pomagają nam:

  • ulepszać opisy produktów i przewodniki po zabawie,
  • tworzyć czytelniejsze kategorie w dziale Sklep,
  • projektować nowe zestawy tematyczne i pakiety prezentowe.

Jeśli chcesz podzielić się sugestią, wybierz w formularzu temat „Sugestie i opinie o sklepie” i opisz spokojnie, co możemy zrobić lepiej lub co szczególnie cenisz w KidMindIO.

Bądźmy w kontakcie

Delikatne inspiracje, nowe kolekcje i spokojne przypomnienia – bez przeładowania skrzynki.

Newsletter KidMindIO
Zapisz się, aby otrzymywać:

  • informacje o nowych kolekcjach i limitowanych zestawach,
  • łagodne przewodniki po zabawie i materiałach Montessori,
  • spokojne przypomnienia o sezonowych promocjach.

Media społecznościowe
Śledź nas, aby spokojnie odkrywać nowe pomysły na zabawę i rozwój:

  • przykładowe zestawy zabaw dopasowane do wieku,
  • krótkie inspiracje na popołudnia z puzzlami i zestawami kreatywnymi,
  • zapowiedzi nowych wpisów na blogu.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Sprawdź odpowiedzi na najczęstsze pytania związane z zamówieniami, wysyłką, zwrotami i naszymi produktami. Jeśli nadal masz wątpliwości, napisz do nas.

Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz linkiem do podglądu statusu. Gdy przesyłka zostanie nadana, wyślemy numer śledzenia przewoźnika. Jeśli potrzebujesz pomocy, opisz sytuację w formularzu kontaktowym, wybierając temat „Pomoc z zamówieniem / wysyłką / zwrotem”.

Czy mogę zwrócić produkt, jeśli dziecko go nie polubi?

Rozumiemy, że każde dziecko jest inne. Jeśli produkt jest w stanie nienaruszonym, możesz skorzystać z prawa do zwrotu w ustawowym terminie. W wiadomości do naszego zespołu wskaż numer zamówienia oraz nazwę produktu – spokojnie przeprowadzimy Cię przez proces zwrotu.

Jak dobrać produkty do wieku i etapu rozwoju dziecka?

W opisach produktów w dziale Sklep wskazujemy sugerowany przedział wiekowy i rozwijane umiejętności. Jeśli chcesz, możemy przygotować dla Ciebie indywidualną propozycję – w formularzu kontaktowym wybierz temat „Indywidualne rekomendacje produktów” i opisz wiek, zainteresowania oraz ewentualne potrzeby dziecka.

Czy produkty KidMindIO są bezpieczne dla małych dzieci?

Dobieramy asortyment tak, aby spełniał rygorystyczne normy bezpieczeństwa oraz wspierał rozwój dziecka w spokojny, naturalny sposób. W opisach znajdziesz informacje o certyfikatach, rekomendowanym wieku oraz potencjalnych drobnych elementach. Jeśli masz wątpliwości przy konkretnym produkcie, napisz do nas, podając jego nazwę.

Gdzie mogę znaleźć więcej wskazówek dotyczących zabawy i rozwoju?

Serdecznie zapraszamy na nasz blog, gdzie dzielimy się spokojnymi przewodnikami po zabawie, inspiracjami dla różnych grup wiekowych oraz pomysłami na wykorzystanie materiałów Montessori, puzzli i zestawów kreatywnych w domu.